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1 EMPLOYE(E) ADIMINISTRATIF(VE) ACCUEIL DES URGENCES / STANDARD - LESPARRE-MEDOC

Offre publiée le 16 septembre 2019
Type de contrat :
CDI - Temps plein

Missions :

L'employé(e) administratif(ve) a pour mission d'accueilir les patients des urgences et de procéder aux formalités administratives nécessaires à leur prise en charge. Elle / il devra leur communiquer des informations sur l'organisation et l'offre de soins de l'établissement.

Missions principales Accueil des urgences / standard :

  • Accueillir, identifier et orienter les visiteurs et patients au sein de la Clinique
  • Saisir les renseignements administratifs nécessaires à la création du dossier patient
  • Transmettre le dossier à lo'équipe soignante
  • Vérifier et clôturer les dossiers patients
  • Préparer et remettre la facture lors de la sortie du patient. procéder à l'encaissement le cas échéant.
  • S'occuper de la gestion et de la comptabilité de la caisse dont il / elle a la charge
  • Saisir la veille sanitaire
  • Saisir les données Résumé de passage aux urgences
  • Gérer les missions du standard le week-end
  • Gérer la facturation des dossiers UHCD
  • Gérer les recherches suite aux NPAI
  • Gérer la gestion des alertes incendie selon le protocole établi
  • Gérer l'ouverture des lignes téléphoniques/TV
  • Gérer les communications téléphoniques et els transmettre aux destinataires demandés
  • Gérer les messages et les restituer selon les consignes
  • Temps de travail : 35 heures / semaine - 1 week-end / 2

Compétences :

  • 2 ans d'expérience en secrétariat physique et téléphonique exigé 
  • Avoir une tenue et une présentation correcte, le sens du contact, être à l'écoute, être discrêt(e) et autonome, savoir gérer le stress, faire preuve de patience et de qualité humaine
  • Etre organisé(e) dans son travail et connaître l'utilisation des outils informatiques et des outils de communication (standard téléphonique)

Contact :

Nom :
Madame BARBAZA ISABELLE
Fonction :
Assistante RH