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Les Représentants des Usagers à votre écoute à la Clinique Mutualiste de Pessac

12 octobre 2026 de 12h à 17h

Depuis septembre 2026, la Clinique met en place une permanence mensuelle assurée par les Représentants des Usagers (RU) — une initiative qui s’inscrit pleinement dans le projet des usagers.

Leur mission ?

Aller à la rencontre des patients, des familles et des professionnels, pour échanger sur :

  • leurs droits,
  • leur accueil à la clinique,
  • leur parcours de soins,
  • la qualité et la sécurité des soins,
  • leur expérience en tant que patient, leurs remarques et idées d’amélioration.

Les RU veillent au respect de l’intimité et à la confidentialité des échanges, pour garantir une écoute bienveillante et constructive.
Alors n'hésitez pas à venir à leur rencontre !

Prochaine permanence : le 12 octobre 2026 à partir de 12h - au sein du Service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), situé au 2e étage